Pour un business fluide, humain et aligné

Tu veux des clients heureux, une organisation claire et plus de sérénité ?


Je t’accompagne pour que ton business fonctionne avec douceur, rigueur et sincérité et sans que tu t’épuises à tout gérer seul.

J'échange pour découvrir la solution parfaite pour moi 📞

Customer Care & Expérience Client

Prends soin de tes clients sans t'épuiser.

Je prends soin de la relation avec tes clients pour offrir une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle à chaque interaction.

Je gère les messages, emails et demandes clients avec écoute, bienveillance et réactivité. Mon objectif : créer un lien sincère entre ta marque et ta clientèle, tout en te libérant du stress de la gestion quotidienne.

Les bénéfices :
✅ Une relation client cohérente et apaisée
✅ Une fidélisation naturelle grâce à une communication bienveillante
✅ Du temps libéré pour ton cœur d’activité

Cette offre est idéale pour toi si…
Tu veux offrir à tes clients une expérience mémorable sans y passer tes journées. Tu tiens à ce que tes échanges reflètent ton professionnalisme et tes valeurs humaines.

Je veux un customer care apaisé et humain 📞

Je voulais juste te dire un grand merci pour le boulot incroyable que tu as fait sur cette mission. Ta précision et ta rapidité ont été dingues. Tu as géré chaque détail avec une telle finesse… Tu déchires !

Alexia D.

Gestion & Organisation

Délègue pour avancer avec légèreté

Je prends en charge les tâches chronophages, mais indispensables, pour que tu puisses te concentrer sur ce qui fait vraiment grandir ton business.

Je t’accompagne dans la gestion administrative, le suivi financier et l’organisation quotidienne. Tu retrouves du temps, de la fluidité et un vrai équilibre entre rigueur et sérénité.

Les bénéfices :
✅ Moins de charge mentale et davantage de temps pour ton cœur de métier
✅ Un suivi administratif et financier fiable, organisé et à jour
✅ La certitude que ton entreprise avance avec rigueur et sérénité

Concrètement, je peux gérer pour toi :
• Gestion des impayés et relances clients
• Gestion de l’agenda et des priorités
• Organisation d’événements
• Création de supports de communication
• Liste non exhaustive…

Je délègue mes tâches et je respire 📞

“Un grand merci pour le travail que tu as accompli sur cette mission. Ta précision et ta rapidité d’exécution ont été impressionnantes. Ta présence a été un atout majeur.”

Christelle V.

Communication & Contenu

Inspire et attire naturellement

Je t’accompagne dans la création et la gestion de contenus alignés à ta personnalité et à tes valeurs.

Qu’il s’agisse de réseaux sociaux, newsletters ou pages de vente, je t’aide à construire une communication naturelle et cohérente, qui attire les bons clients sans t’épuiser.

Les bénéfices :
✅ Une image de marque claire, douce et authentique
✅ Une présence en ligne cohérente et inspirante
✅ Une stratégie de contenu alignée à ton énergie et ton message

Cette offre est idéale pour toi si…
Tu veux communiquer avec authenticité, mais tu manques de temps, d’organisation ou d’inspiration. Tu veux que ta communication reflète ta vraie essence sans stress ni surcharge.

Je veux une communication fluide et sincère 📞

Je recommande Dominique pour son ouverture d’esprit et sa capacité à penser ‘out of the box’, ce qui lui permet de trouver systématiquement des solutions efficaces et innovantes.

Christophe N.

Prête à transformer ton organisation et la relation avec tes clients ?

Offre toi la sérénité d’un accompagnement sur mesure, pensé pour t’aider à développer ton activité tout en respectant ton rythme et tes valeurs.
Parce que ton entreprise mérite une organisation fluide, une communication authentique et un customer care humain.

HUMANITÉ

Je crois qu’une entreprise qui cultive de vraies relations durables se distingue, fidélise et grandit naturellement.

CONFIANCE

Je m’engage à la transparence, à la rigueur et à une présence réelle parce que déléguer, c’est confier une partie de ton univers.

SENSIBILITÉ

Mon parcours m’a appris à écouter, à percevoir l’indicible, à ajuster avec justesse ce que tes clients attendent et ce dont ton activité a besoin.

Ivela Care by Dominique

J’aide les entrepreneurs à transformer leur relation client en moteur de croissance avec humanité et sincérité.

Je veux bénéficier d'un échange offert 📞